Rakuten | Ayudante de Servicio al Cliente: Simplificando la Comunicación con los Clientes
Rakuten | Customer Service Helper es una extensión de Chrome diseñada para mejorar las interacciones con los clientes de los vendedores de Rakuten. Esta herramienta gratuita utiliza el poder de GPT-3.5 Chatbot para proporcionar respuestas predefinidas y plantillas de respuesta basadas en las consultas de los clientes. Con un simple clic, los usuarios pueden seleccionar la pregunta del cliente y recibir comentarios y consejos sobre cómo responder de manera efectiva.
La extensión permite a los usuarios editar la respuesta proporcionada por OpenAI, asegurando una respuesta personalizada y cortés a los clientes. Además, ofrece la comodidad de copiar el contenido con solo un clic. Otra característica destacada es el soporte para múltiples idiomas de salida, lo que la hace accesible a una base de clientes más amplia.
Rakuten | Customer Service Helper está especialmente diseñado para los vendedores de Rakuten, el personal de servicio al cliente o cualquier persona que necesite responder de manera eficiente a las consultas de los clientes y resolver sus problemas.
Para utilizar la extensión, los usuarios deben tener una cuenta de ChatGPT y simplemente seleccionar cualquier contenido en línea con el mouse. Al hacer clic derecho y seleccionar "Rakuten | Customer Service Helper", se abre la ventana de la extensión, lo que permite a los usuarios elegir los idiomas deseados y solicitar una plantilla. En cuestión de minutos, las respuestas predefinidas se mostrarán en la ventana de la extensión, listas para agilizar la comunicación con los clientes.
